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當產(chǎn)品的質(zhì)量不再成為阻礙行業(yè)發(fā)展的主要瓶頸的時候，企業(yè)的商業(yè)誠信和服務保障就成了進一步發(fā)展的核心。而產(chǎn)品定價無序、售后服務質(zhì)量參差不齊是我國壁紙行業(yè)目前的不良現(xiàn)狀，也是亟待解決的關鍵問題所在。相近的產(chǎn)品在不同店面售價相差從幾十元到幾百元不等，壁紙的施工和售后保障無法得到保證，這些問題都增加了消費者的選購顧慮。
壁紙高端與低端的雙重誤區(qū) 亟須透明化
在十幾年前以低端壁紙起家的中國壁紙一度險些毀掉整個壁紙行業(yè)，設計、材質(zhì)的差強人意，毫無環(huán)保性可言的做工幾乎使整個行業(yè)面臨滅頂之災。在那個時代，我們看到的很多場合的壁紙也總是存在著卷邊，對花不工整，粗制濫造等諸多問題，這也是導致現(xiàn)在的消費者對壁紙產(chǎn)生心理誤區(qū)的原因之一。
而另一方面，據(jù)中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會墻紙分會綜合管理辦公室徐剛說：新中國成立不久，壁紙僅出現(xiàn)在高端公共場所，如一些高級飯店、使館和涉外餐廳等，消費者潛意識中認為，只有真正在這些高端社交場合出現(xiàn)的壁紙才算是優(yōu)質(zhì)壁紙，而這些壁紙的價格定位又肯定不是一般老百姓能夠消費得起的。
過剩問題確實存在，因為壁紙行業(yè)現(xiàn)在被業(yè)界認為是整個家裝建材可以最后分一杯羹的行業(yè)，而相對來講，整個行業(yè)的透明度又沒有其他行業(yè)高，所以大家都想進來試試水，大量的資金流入使現(xiàn)在的市場呈現(xiàn)出供大于求的狀態(tài)。
三大因素告訴你，壁紙到底貴在哪?
從初次投入成本來看，(以采購50元/平方米的壁紙為例)，壁紙的成本要比選購中檔乳膠漆平均高出20-30元/平方米(需根據(jù)裝修戶墻面情況來判斷)，但是，考慮到各自的使用壽命，壁紙的年平均投入并不比乳膠漆高。乳膠漆3-4年為一個氧化周期，也就是說漆面的顏色在使用3年后將大打折扣。而壁紙的使用壽命通常維持在8-10年，將每平方米的投入除以各自的使用壽命后再作比較，就會發(fā)現(xiàn)，壁紙的年平均成本反比乳膠漆低3-5元/平方米。
九正建材網(wǎng)了解到，壁紙行業(yè)有個名詞：“一半產(chǎn)品、一半鋪裝。”一個好的壁紙公司有一個專業(yè)的鋪裝團隊，從墻面檢測、對花、墻角處理、(具體細致到陽角和陰角的問題)、流程控制、節(jié)省材料、施工人員素質(zhì)等方面都有嚴格的要求，好的品牌還會有自己專業(yè)的培訓體系，以了解自己的產(chǎn)品，并且具有自主研發(fā)的能力，而這些，都包含在壁紙的附加值里。而就后續(xù)服務的施工成本，從橫向來比較的話，國外的勞動力成本高，而國內(nèi)成本相對低廉，不存在人工成本高收費這一問題。
壁紙行業(yè)存在著各種問題使消費者從心理上對壁紙在一段時間內(nèi)敬而遠之，而從這幾年壁紙行業(yè)的崛起來看，需要用一個新的眼光來看待這個新興產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)在的壁紙行業(yè)還處于起步階段，對消費者的推廣傳播力度以及改善壁紙行業(yè)在消費者心中以往的形象，都是壁紙行業(yè)需要解決的重要問題。
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